Eksamensportalen.no
2025
Fra 5500 nettbesøk på tre måneder til 52000 de neste tre månedene. Redesign og rebranding.
Mitt arbeid som intern hos Eksamensportalen
Sammendrag
Fra Exphileksamen.no til Eksamensportalen.no
Eksamensportalen.no (tidligere Exphileksamen.no) er en studentdrevet oppstartsbedrift som tilbyr digitale læringsressurser til eksamensforberedelser. I forbindelse med at bedriften skulle utvide fra ett fag til en bredere læringsplattform, fikk jeg ansvar for å designe ny app, redesigne nettsiden og bidra til ny merkevareretning. Gjennom 270 timer praksis jobbet jeg selvstendig med hele prosessen – fra UX-evaluering av eksisterende løsning til ferdig design – i tett dialog med gründeren og en medstudent.
Problem
Profesjonelt og seriøst, eller motiverende og gøyalt?
Eksamensportalen.no startet som Exphileksamen.no, en nettside rettet mot ett spesifikt fag. Da bedriften bestemte seg for å utvide til en bredere plattform for flere fag – i tillegg til en ny app – var den eksisterende nettsiden verken tilpasset den nye retningen eller god nok på brukervennlighet.
En innledende gjennomgang avdekket en rekke konkrete UX-problemer: manglende hierarki i skriftstørrelser, for få snarveier, rotete bildebruk, dårlig kontrast mellom tekst og bakgrunn, og en logo som lignet en hamburgermeny og kunne mistolkes av brukerne. Oppgaven var derfor todelt: designe en helt ny app fra bunnen, og redesigne nettsiden slik at den reflekterte den nye merkevaren og løste de eksisterende brukervennlighetsproblemene.
Research
Jeg startet med å bli kjent med bedriften og det eksisterende produktet gjennom en strukturert kartlegging:
UX-evaluering av den daværende nettsiden, sammen med en medstudent, ga et helhetlig bilde av styrker og svakheter.
Tankekart og sitemap av eksisterende innhold ga oversikt over sider og funksjoner som måtte videreføres, endres eller fjernes.
Moodboard ble brukt for å definere et visuelt uttrykk som stemte overens med bedriftens nye retning.
Funnene fra denne fasen – særlig rundt hierarki, navigasjon og den problematiske logoen – ble dokumentert og lagt til grunn for videre beslutninger sammen med gründeren.
Utvikling og design
Forbedring av hirearki og design
Basert på innsikten gjennomførte vi en MoSCoW-analyse sammen med veileder i bedriften, for å definere hva som skulle videreføres og hva som kunne fjernes i det nye sitemapet for både app og nettside.
Vi jobbet mobile-first, med tanke på den økende bruken av smarttelefoner, og laget individuelle wireframe-forslag som senere ble slått sammen til ett felles utgangspunkt. Fargepalett (grønn og blå, fastsatt av veileder) og typografi ble utforsket gjennom flere runder – en prosess som viste seg mer tidkrevende enn forventet, siden retninger som først virket ferdige, ofte ble forkastet til fordel for nye.
Prosjektet ble delt i to hovedleveranser:
App (90 timer): Et helt nytt konsept designet fra bunnen, som et eget produkt separat fra nettsiden.
Nettside (120 timer): Et fullstendig redesign bygget på samme struktur og designelementer som appen, for å skape en samlet merkevareopplevelse på tvers av flater.
Jeg designet ny header, footer, navigasjon og ikonografi (hentet fra Lucide.dev), og jobbet systematisk med kontrast, tydelig hierarki og et klart skille mellom knapper og vanlig tekst – de samme punktene som ble avdekket i research-fasen. Til slutt tilpasset jeg det ferdige desktop-designet til mobilvisning, i tillegg til å utvikle promomateriale og en pitch bedriften kunne bruke i presentasjoner og på stand.
Resultat
En ny merkevareidentitet
Arbeidet resulterte i et redesignet nettsted og en ny app med tydelig forbedret hierarki, navigasjon, typografi og visuell klarhet – direkte knyttet til de konkrete problemene som ble identifisert i research-fasen. Den nye designretningen la grunnlaget for bedriftens videre utvikling av plattformen, og materialet jeg produserte (promo og pitch) ble tatt i bruk av gründeren i eksterne presentasjoner av produktet.
Effekten var også målbar i trafikktallene: i perioden 25. juni–25. september (før praksisen og lanseringen av det nye designet) hadde nettsiden 5,5K besøkende. I perioden 25. september–25. desember, etter at det redesignede nettstedet gikk live, økte dette til 52K besøkende – nesten en tidobling. Praksisperioden min gikk fra august til midten av september, så arbeidet falt sammen med denne overgangen.
Prosjektet ga meg også en direkte overføring fra teori til praksis: å ta selvstendig eierskap til en hel designprosess, fra identifisert problem til levert løsning, i en reell forretningskontekst.
Jeg lærte også at:
Å designe to sammenhengende produkter samtidig er krevende: Fordi appen skulle stå som et eget konsept, måtte nettsiden designes fra bunnen selv om deler av arbeidet overlappet – en verdifull erfaring i å veksle mellom to store, parallelle designprosesser.
Iterasjon uten fasit tar tid: Uten en erfaren interaksjonsdesigner i teamet måtte jeg stole på egen vurderingsevne, noe som førte til at fargepalett og struktur ble justert flere ganger før jeg landet på et resultat jeg var fornøyd med.
Tilbakemeldinger må balanseres: Tett dialog med gründer og medstudent ga verdifull innsikt, men krevde også trening i å skille mellom nyttige justeringer og å miste eierskap til egne designvalg.
Selvstendighet i en tidlig oppstartsfase krever mer initiativ og struktur enn et skoleprosjekt – noe som ga en realistisk smakebit på hvordan det er å jobbe i et ungt, fortsatt uformelt fagmiljø.
